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Support

Hilfe zur SEARCH-App

Schreib uns: support@searchpreise.com
Nenne bitte die E-Mail-Adresse deines Kontos und, wenn möglich, Gerät und App-Version.

Häufige Fragen

Wie lösche ich mein Konto?

In der App unter Einstellungen → Konto löschen. Details: Konto löschen.

Wie ändere ich mein Passwort?

In der App unter Einstellungen → „Passwort ändern“. Danach meldet SEARCH dich auf allen Geräten ab (auf anderen spätestens nach 15 Minuten). Melde dich mit dem neuen Passwort wieder an.

Wie verwalte oder kündige ich mein Premium-Abo?

Das Abo läuft über den App Store bzw. Google Play und wird dort verwaltet. Das Löschen deines SEARCH-Kontos beendet es nicht.

Wie bekomme ich eine Kopie meiner Daten?

In der App unter Einstellungen → „Daten exportieren“ (Konto-, Listen-, Markt-, Ergebnis- und Abo-Daten als Datei). Ohne App-Zugang schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@searchpreise.com. Weitere Rechte (Auskunft, Berichtigung, Widerspruch) beschreibt die Datenschutzerklärung.

Wie schalte ich Absturzberichte ein oder aus?

In der App unter Einstellungen → „Absturzberichte senden“. Standardmäßig sind sie aus.